Personvernpolicy

Informasjon vi samler inn

Vi innhenter opplysninger som er nødvendige for å opprette og administrere din spillekonto. Dette inkluderer grunnleggende kontaktinformasjon som navn, e-postadresse, telefonnummer og fødselsdato. For å oppfylle lovpålagte krav knyttet til identitetskontroll og ansvarlig spill kan vi også be om kopi av identifikasjonsdokumenter som pass, førerkort eller tilsvarende.

I tillegg registreres tekniske data automatisk når du bruker nettstedet. Dette omfatter IP-adresse, type enhet, operativsystem, nettleserversjon, tidspunkt for besøk og hvilke sider du navigerer mellom. Slike opplysninger hjelper oss med å optimalisere tjenesten og oppdage tekniske feil eller mistenkelig aktivitet.

Hvordan vi bruker opplysningene

Opplysningene dine brukes først og fremst til å levere og forbedre tjenestene vi tilbyr. Dette innebærer opprettelse og drift av kontoen din, behandling av innskudd og uttak, samt verifisering av transaksjoner. Vi bruker også dataene til å tilpasse spillopplevelsen, sende viktige konto- og sikkerhetsmeldinger, og sikre at vi overholder alle regulatoriske forpliktelser innenfor gambling og hvitvaskingsregelverk.

Med ditt samtykke kan vi videre bruke kontaktinformasjonen til å sende nyhetsbrev, kampanjetilbud og informasjon om nye spill eller funksjoner. Du kan når som helst trekke tilbake et slikt samtykke uten at det påvirker den grunnleggende bruken av tjenesten.

Deling med tredjeparter

Vi deler aldri dine personopplysninger med uvedkommende. Opplysninger kan likevel bli delt med nøye utvalgte samarbeidspartnere som utfører tjenester på våre vegne, for eksempel betalingsleverandører, plattformleverandører og verifiseringsbyråer. Alle slike partnere er kontraktsmessig forpliktet til å behandle dataene dine konfidensielt og kun i samsvar med våre instruksjoner.

I tilfeller der lovverket krever det, kan vi også utlevere opplysninger til offentlige myndigheter, skattemyndigheter eller lisensutstedere for å overholde juridiske forpliktelser eller forhindre svindel og hvitvasking.

Informasjonskapsler og sporingsteknologi

Nettstedet vårt benytter informasjonskapsler og lignende teknologier for å sikre grunnleggende funksjonalitet, huske dine preferanser og analysere bruksmønstre. Dette gjør det mulig å holde deg innlogget, lagre språkvalg og gi en mer personlig opplevelse.

Du kan administrere innstillingene for informasjonskapsler direkte i nettleseren din. Vær oppmerksom på at enkelte funksjoner på nettstedet kan begrenses dersom du velger å deaktivere visse typer kapsler.

Sikkerhet og lagring

Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger mot uautorisert tilgang, tap, misbruk eller endring. Dataene lagres på sikre servere, og tilgangen er begrenset til personell som har behov for det i forbindelse med sine arbeidsoppgaver.

Opplysningene beholdes bare så lenge det er nødvendig for formålene de ble innhentet for, eller så lenge lovverket krever det. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres de på en sikker måte.

Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg. Du kan også kreve retting av uriktige opplysninger, begrensning av behandlingen, eller sletting av data dersom vilkårene i gjeldende lovverk er oppfylt. For å utøve disse rettighetene kan du kontakte vår kundestøtte via e-post eller live chat.

Vi vil svare på din forespørsel innen rimelig tid og i samsvar med gjeldende regelverk. Dersom du er misfornøyd med hvordan vi behandler en henvendelse, har du mulighet til å klage til relevant tilsynsmyndighet.

Endringer i personvernpolicyen

Denne personvernpolicyen kan bli oppdatert i tråd med endringer i tjenestene våre eller som følge av nye lovkrav. Eventuelle vesentlige endringer vil bli kommunisert gjennom en tydelig melding på nettstedet. Din fortsatte bruk av Goatz Casino etter at endringene er publisert, regnes som aksept av den oppdaterte policyen.

Vi oppfordrer deg til å lese gjennom denne teksten med jevne mellomrom for å holde deg orientert om hvordan vi ivaretar ditt personvern.

Har du spørsmål eller ønsker ytterligere informasjon om hvordan vi behandler dine opplysninger, er vår kundestøtte tilgjengelig for å hjelpe deg på en rask og tydelig måte.